Kebijakan Privasi BahanKain.com

  • Lingkup

    Platform ini dikelola dan dioperasikan oleh PT. Kusuma Sandang Mekarjaya (BahanKain.com). Kebijakan Privasi ini menetapkan cara melindungi dan menggunakan informasi yang Anda berikan ketika menggunakan layanan situs ini.

    Adanya Kebijakan Privasi ini adalah komitmen nyata dari BahanKain.com untuk menghargai dan melindungi setiap data atau informasi pribadi Pengguna situs www.bahankain.com beserta situs-situs turunannya, serta aplikasi gawai BahanKain.com.

    Seluruh informasi pribadi yang Anda berikan kepada BahanKain.com hanya akan digunakan dan dilindungi oleh BahanKain.com. Setiap informasi yang Anda berikan terbatas untuk tujuan proses yang berkaitan dengan BahanKain.com dan tanpa tujuan lainnya. BahanKain.com dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu dengan melakukan pengurangan ataupun penambahan ketentuan pada halaman ini agar selalu relevan dan terkini dengan situasi serta kondisi yang berubah, peraturan yang berlaku dan kebutuhan pengguna BahanKain.com. Anda sangat dianjurkan untuk membaca Kebijakan Privasi ini secara berkala agar mengetahui perubahan-perubahan terbaru. Selama Anda menggunakan layanan BahanKain.com, Anda dianggap memberikan persetujuan secara eksplisit atas kebijakan privasi dan jika terjadi perubahan kemudian Anda tetap menggunakan layanan BahanKain.com maka Anda dianggap juga setuju atas seluruh perubahan kebijakan privasi yang telah dilakukan.

  • Perolehan dan Pengumpulan Data Pengguna

    Anda dapat menelusuri situs BahanKain.com tanpa memberitahu BahanKain.com siapa Anda atau menyampaikan informasi pribadi apapun tentang diri Anda. Sekali Anda memberi BahanKain.com informasi pribadi Anda, Anda tidak asing bagi BahanKain.com. Pada saat Anda memberikan informasi pribadi maka Anda memberikan informasi tersebut secara sukarela dan Anda setuju untuk memindahkan serta menyimpan informasi pribadi Anda dalam server BahanKain.com.

    BahanKain.com akan/mungkin mengumpulkan data pribadi Anda pada saat:

    1. Anda mendaftar dan/atau menggunakan Layanan atau Platform BahanKain.com.
    2. Anda mengirimkan formulir apapun, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, formulir permohonan atau formulir lainnya yang berkaitan dengan produk dan layanan BahanKain.com, baik secara online maupun offline (dalam bentuk fisik).
    3. Anda mengisi survei yang dikirimkan oleh BahanKain.com atau atas nama BahanKain.com.
    4. Anda membuat perjanjian atau memberikan dokumen atau informasi lainnya sehubungan dengan interaksi Anda dengan BahanKain.com, atau saat Anda menggunakan produk dan layanan BahanKain.com.
    5. Anda berinteraksi dengan BahanKain.com, seperti melalui sambungan telepon (yang mungkin direkam), surat, faks, pertemuan tatap muka, platform media sosial dan email.
    6. Anda menggunakan layanan elektronik BahanKain.com, atau berinteraksi dengan BahanKain.com melalui aplikasi BahanKain.com atau menggunakan layanan di Platform BahanKain.com. Ini termasuk, dengan tidak terbatas pada, melalui cookies yang mungkin BahanKain.com gunakan saat Anda berinteraksi dengan aplikasi atau situs web BahanKain.com.
    7. Anda melakukan transaksi melalui Layanan BahanKain.com termasuk data transaksi yang detil, diantaranya jenis, jumlah dan/atau keterangan dari produk atau layanan yang dibeli, alamat pengiriman, kanal pembayaran yang digunakan, detil informasi pembayaran, jumlah transaksi, tanggal dan waktu transaksi, serta detil transaksi lainnya.
    8. Anda menghubungi BahanKain.com, termasuk saat menyampaikan kritik dan saran atau keluhan kepada BahanKain.com.
    9. Anda mengirimkan data pribadi Anda kepada BahanKain.com dengan alasan apapun.
    10. Informasi pribadi Anda yang tersedia oleh/dari pihak ketiga yang BahanKain.com dapatkan karena adanya hubungan/kerjasama Bisnis serta didapatkan sesuai dengan ketentuan perundangan yang berlaku.
    11. Informasi pribadi Anda yang memang sumbernya tersedia secara umum.
  • Definisi

    Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini, definisi-definisi berikut akan mencakup:

    1. “Akun” berarti Akun Perusahaan atau Akun Individual.
    2. “Akun Perusahaan” merujuk pada akun perusahaan milik calon reseller atau supplier atau pelanggan yang ada di bawah satu pembuatan akun di BahanKain.com.
    3. ”Pelanggan” adalah pengguna yang mendaftarkan diri di situs web BahanKain.com untuk membeli produk tekstil maupun pakaian jadi.
    4. ”BahanKain.com” merujuk pada BahanKain.com serta berbagai afiliasi-nya.
    5. “Akun Individual” merujuk pada pengguna akun personal di bawah BahanKain.com serta memiliki akses ke dalam fitur-fitur situs web.
    6. “Website” merujuk pada Bahankain.com termasuk seluruh konten dan sub-domain di bawahnya.
  • Latar belakang dan cakupan BahanKain.com
    1. BahanKain.com ("Kami") mengoperasikan Situs Web dan seluruh turunannya, menyediakan akses ke Platform khusus Pengguna yang ditujukan kepada produsen, merek, pengecer, dan pembeli tekstil, pakaian, mode, dan produk gaya hidup lainnya.
    2. BahanKain.com melindungi privasi semua Pengguna Situs Web dan Platform dan secara ketat mematuhi semua ketentuan perlindungan data yang berlaku.
    3. Kebijakan privasi berikut menginformasikan tentang pemrosesan data yang terjadi terhadap Pengguna Terdaftar atau pendaftaran Anggota lain serta tentang pemrosesan data apapun yang terjadi terlepas dari pendaftaran atau log-in Anda.
  • Pemrosesan Data selama Pendaftaran, Penyelesaian akun / Profil dan pembaruan

    Saat Anda mendaftar untuk layanan di Platform, melengkapi Akun / Profil Anda atau mengubah informasi tersebut, BahanKain.com menyimpan informasi yang Anda masukkan tentang Anda, dan perusahaan Anda sebagai berikut:

    1. Akun Perorangan. Jika Anda mendaftar atau mengubah atau melengkapi Akun Perorangan, data tersebut meliputi:
      • Informasi kontak, seperti nama Anda, jabatan Anda, jenis kelamin, negara tempat Anda tinggal, nomor telepon, alamat email Anda, kata sandi baru yang Anda pilih), dan, jika langganan Anda berbayar, informasi penagihan Anda,
      • Informasi tentang perusahaan Anda atau perusahaan tempat Anda berbisnis atau bekerja, misalnya nama perusahaan, situs web, jumlah pesanan minimum, pendapatan per tahun, jumlah karyawan, kelompok sasaran, segmen, kelompok produk, persyaratan sertifikasi, merek tempat Anda bekerja dan merek dengan kesamaan dengan kebutuhan sumber Anda,
      • Informasi Profil tambahan, seperti gambar Profil.
    2. Akun Perusahaan. Jika Anda bekerja untuk perusahaan dan membuat Akun Perusahaan, data tersebut termasuk nama Anda, jabatan Anda, jenis kelamin, negara tempat Anda tinggal, nomor telepon, nama Perusahaan berlangganan, dan alamat email Anda, dan, jika langganan perusahaan adalah berbasis biaya, informasi penagihan perusahaan.
    3. Profil Individu. Jika Anda membuat / mengubah Profil di bawah Akun Perusahaan, Anda harus memberikan Nama, jenis kelamin, jabatan, alamat email Anda, dan dapat memberikan gambar profil kepada BahanKain.com
  • Visibilitas Akun / Informasi Profil dan Aktivitas Anda di Platform
    1. Pelayanan BahanKain.com bertujuan untuk menyediakan jaringan dan kontak bisnis potensial bagi para pelanggan dan anggotanya. Oleh karena itu secara umum memungkinkan kami untuk menghubungi Pembeli dan sebaliknya melalui fungsi obrolan dan fungsi tindak lanjut.
    2. Visibilitas di dalam Platform. Untuk memungkinkan Pembeli dan BahanKain bertukar informasi secepat mungkin dan untuk memungkinkan keduanya untuk mencocokkan permintaan dengan cepat dan efisien, sangat penting bahwa informasi yang relevan di Platform terlihat dengan cepat di antara Pengguna Terdaftar. Oleh karena itu, informasi tentang Anda dan aktivitas Anda dapat dilihat oleh Pengguna Terdaftar Platform lainnya sebagai berikut:
      • Kemampuan Penelusuran Akun dan Profil: Pembeli hanya dapat menelusuri produk yang tersedia. Mereka tidak dapat langsung mencari satu Profil atau nama. Namun, Profil atau nama tunggal dapat diakses jika seseorang mencari Akun dan secara manual mengklik Profil / nama.
      • Informasi Akun / Profil. Jika Anda seorang Pembeli, BahanKain dapat melihat informasi yang Anda masukkan atau unggah di Akun atau Profil Anda. Mereka juga akan diberi tahu jika Anda mengubah atau memperbarui informasi tersebut. Pada gilirannya, jika Anda adalah Supplier, Pembeli dapat melihat informasi yang Anda masukkan atau unggah ke Akun atau Profil Anda. Mereka juga akan diberi tahu jika Anda mengubah atau memperbarui informasi tersebut.
      • Kriteria Pencarian: Pembeli dapat mencari spesifikasi produk yang diinginkan. Kriteria pencarian terlihat sebagai penanda langsung terhadap produk yang cocok dengan kriteria pencarian dan / atau dipilih oleh algoritma yang cocok. Sehubungan dengan kriteria pencarian, Produsen dapat melihat nama Anda dan nama perusahaan Anda dan dapat menghubungi Anda melalui Akun Perorangan atau Profil.
    3. Visibilitas Produsen di luar Platform

      Informasi tertentu yang diberikan oleh Produsen di Akunnya (seperti nama perusahaan dan ruang lingkup bisnisnya) juga dapat diakses secara publik oleh non-Anggota. BahanKain.com tidak menunjukkan nama lengkap orang di luar Platform.

    4. Visibilitas Pembeli di luar Platform. Jika Anda seorang Pembeli, BahanKain.com membantu Anda untuk memaksimalkan jangkauan permintaan Anda. Untuk tujuan ini, konten tertentu di Platform dapat dilihat oleh produsen yang terdaftar, tetapi belum terdaftar di Platform dan sesuai dengan kriteria Anda:
      • Kriteria pencarian: Produsen terdaftar yang bukan Anggota dapat melihat kriteria pencarian Anda tanpa mengacu pada Akun atau Profil spesifik Anda. Setelah mendaftar, mereka dapat melihat informasi Profil / Akun Anda dan dapat menghubungi Anda.
    5. BahanKain.com tidak menunjukkan nama lengkap orang di luar Platform.
  • Pesan Terkait Penggunaan Platform

    Untuk menjaga Pengguna Terdaftar mendapat informasi tentang aktivitas yang relevan di Platform, BahanKain.com mengirim pesan kepada Pengguna Terdaftar sehubungan dengan layanannya. Pesan tersebut dikirim melalui email maupun di Platform dan berisi, misalnya, instruksi tentang cara mengatur akun atau berinteraksi dengan Pengguna Terdaftar lainnya, pemberitahuan tentang aktivitas di akun Pengguna Terdaftar (seperti pesan oleh Pengguna Terdaftar lainnya) atau rekomendasi untuk kontak bisnis.

  • Buletin
    1. Sebagai Anggota, kami secara otomatis memasukkan Anda ke dalam milis buletin kami. Sebagai non-Anggota, kami mengirim buletin hanya jika Anda mendaftar untuk mereka dengan memberi kami detail kontak Anda. Tujuan pengiriman buletin tersebut adalah untuk memberi tahu Anda tentang perkembangan terbaru, pembaruan platform & fitur dan untuk memberikan informasi yang relevan tentang pasar dan instruksi tentang cara menggunakan Platform.
    2. Kami menggunakan provider pihak ketiga "MailChimp" (sebagai contoh) untuk mengirim buletin reguler. MailChimp disediakan oleh Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE # 5000, Atlanta, GA 30308, USA. MailChimp dapat menerima identifikasi dan data kontak Anda (nama, tanggal lahir, jenis kelamin, umum, pekerjaan atau informasi demografis lainnya, alamat, gelar, detail kontak, termasuk alamat email), serta informasi TI (alamat IP, data penggunaan, Cookie data, lokasi dan data browser). Informasi tersebut disimpan dan diproses di server MailChimp di AS. Transmisi data semacam itu diizinkan berdasarkan keputusan komisi UE tentang penerapan kerangka kerja perlindungan data UE-AS "Perlindungan Privasi" (https://www.privacyshield.gov/welcome). MailChimp disertifikasi di bawah Kerangka Kerja Perlindungan Privasi UE-AS ini. Sehubungan dengan kinerja layanannya untuk kami, buletin MailChimp menggunakan penggunaan Cookie (lihat di bawah), pengenal unik, suar web, dan teknologi pelacakan serupa ("Teknologi Pelacakan"). Teknologi Pelacakan tersebut hanya digunakan untuk memberikan Anda buletin yang lebih dipersonalisasi. Untuk detailnya, lihat kebijakan privasi MailChimp (https://mailchimp.com/legal/privacy/) dan pernyataan Cookie (https://mailchimp.com/legal/cookies/).
    3. Sebagai Anggota, dasar hukum pemrosesan data Anda untuk kami mengirimkan Anda buletin adalah kepentingan sah kami. Sebagai non-Anggota, dasar hukum pemrosesan data Anda untuk mengirimi Anda buletin adalah berdasarkan persetujuan Anda, seperti tertera pada situs web BahanKain.com di halaman “Berlangganan Buletin”.
  • Processing of data in case of communication towards us

    Situs web berisi informasi yang memungkinkan untuk menghubungi kami dengan cepat dalam bentuk elektronik dan untuk berkomunikasi langsung dengan kami. Jika Anda memutuskan untuk menghubungi kami, misalnya melalui email atau melalui formulir kontak, data pribadi yang Anda kirimkan secara otomatis disimpan untuk memproses permintaan Anda. Data yang Anda komunikasikan tidak akan ditransfer ke pihak ketiga. Ini hanya akan disimpan selama kami perlu menangani permintaan Anda (misalnya untuk menjawab pertanyaan Anda), tetapi minimal selama kami berkewajiban secara hukum untuk menyimpan data tersebut.

  • Informasi dan Kontak

    ● Anda dapat menghubungi BahanKain.com di bawah naungan korporasi BahanKain.com, dengan alamat email support@bahankain.com, atau dengan menggunakan formulir yang tersedia di https://www.bahankain.com/contact-us.